Rakenteellinen väkivalta viranomaisprosesseissa – kokemukset ja tutkimus

Rakenteellinen väkivalta viranomaisprosesseissa – mitä termillä tarkoitetaan?

Rakenteellinen väkivalta viranomaisprosesseissa tarkoittaa tilanteita, joissa järjestelmien, käytäntöjen tai päätöksenteon rakenteet aiheuttavat haittaa, epätasa-arvoa tai kuulluksi tulemattomuutta ilman, että kyse on yksittäisestä fyysisestä teosta.

Kansalaisen oikeusturvaa edistävä yhdistys KOT ry kerää kokemustietoa tilanteista, joissa kansalainen on kokenut epäoikeudenmukaisuutta, epäsymmetristä valta-asetelmaa tai kuulluksi tulemattomuutta viranomaisprosesseissa.

Tavoitteena on tunnistaa rakenteita – ei syyllistää yksittäisiä toimijoita. Yhdenvertaisuus on meidän jokaisen perustuslaillinen oikeus.

Kyselyn tavoitteet ja vaikutus

Viranomaispäätökset vaikuttavat suoraan ihmisten arkeen, perhesuhteisiin ja perustuslaillisiin oikeuksiin. Oikeusturva ei ole vain juridinen periaate – se on myös kokemus siitä, että tulee kuulluksi ja kohdatuksi tasavertaisesti.

Kyselyn avulla haluamme:

• kehittää oikeusturvan toteutumista käytännössä
• tunnistaa toistuvia kokemuksia
• ymmärtää valta-asetelmia

Luotettavuuden ja aineiston laadun varmistamiseksi kyselyyn osallistuminen edellyttää nimen ja sähköpostiosoitteen ilmoittamista. Tietoja käytetään vastausten aitouden varmistamiseen sekä mahdolliseen jatkoviestintään kyselyn tuloksista.

Liity mukaan vaikuttamistyöhön

Kysely: Kokemukset rakenteellisesta väkivallasta viranomaisprosesseissa

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

1.1 Taustatiedot | ikä *

• Alle 18
• 18-29
• 30-49
• 50+

1.2 Taustatiedot | Sukupuoli *

• Nainen
• Mies
• Ei-binäärinen
• En halua kertoa

2.1 Kokemukset asiointitilanteissa | Viimeisten 5 vuoden aikana, minkä viranomaisen kanssa olet asioinut omassa asiassasi? *

• En ole asioinut omassa asiassani (seuraava kysymys koskee läheisiä)
• Sosiaalitoimi
• Terveydenhuolto
• Poliisi
• Oikeuslaitos
• Kela
• TE-palvelut
• Lupa- ja valvontavirasto (ent. AVI)
• Eduskunnan oikeusasiamies | oikeuskansleri
• Asuinpaikkakunta | koulu | varhaiskasvatus
• Vanhustenhuolto
• Vammaispalvelut
• Muu

2.2 Kokemukset asiointitilanteissa | Viimeisten 5 vuoden aikana, minkä viranomaisen kanssa olet asioinut läheisesi asiassasi? *

• En ole asioinut läheiseni asiassa (siirry seuraavaan kysymykseen)
• Sosiaalitoimi
• Terveydenhuolto
• Poliisi
• Oikeuslaitos
• Kela
• TE-palvelut
• Lupa- ja valvontavirasto (ent. AVI)
• Eduskunnan oikeusasiamies | oikeuskansleri
• Asuinpaikkakunta | koulu | varhaiskasvatus
• Vanhustenhuolto
• Vammaispalvelut
• Muu

2.3 Kokemukset asiointitilanteissa | Asiointi muun viranomaisen kanssa, jota ei mainittu valikossa, kirjoita vastaus, tai siirry seuraavaan kysymykseen

2.4 Kokemukset asiointitilanteissa | Minua kohdeltiin kunnioittavasti. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1–5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.5 Kokemukset asiointitilanteissa | Minua kuunneltiin ja näkemykseni otettiin huomioon. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.6 Kokemukset asiointitilanteissa | Sain riittävästi tietoa oikeuksistani ja vaihtoehdoistani. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.7 Kokemukset asiointitilanteissa | Prosessi oli läpinäkyvä ja ymmärrettävä. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

kertoa Minulla terveydentilan,

2.8 Kokemukset asiointitilanteissa | Koin päätöksenteon oikeudenmukaiseksi. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.9 Kokemukset asiointitilanteissa | Minulla oli todellinen mahdollisuus vaikuttaa omaan asiaani. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.10 Kokemukset asiointitilanteissa | Koin, että minua epäiltiin tai syyllistettiin ilman perustetta. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

2.11 Kokemukset asiointitilanteissa | Koin, että minua kohdeltiin eriarvoisesti esimerkiksi taustan, terveydentilan, taloudellisen tilanteen tai muun syyn vuoksi. *Arvioi kokemuksesi asteikolla 1-5123 (neutraali kokemus / en osaa sanoa)45

(1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä)

3.1 Rakenteellisen väkivallan kokemukset | Oletko kokenut, että viranomaisprosessi aiheutti sinulle: *

• Taloudellista haittaa
• Psyykkistä kuormitusta
• Sosiaalista leimaamista
• Oikeusturvan heikentymistä
• Luottamuksen heikkenemistä viranomaisiin
• En ole kokenut haittaa
• En osaa sanoa

3.2 Rakenteellisen väkivallan kokemukset | Koetko, että järjestelmä huomioi riittävästi yksilölliset tilanteet? *

• Kyllä
• Ei
• En osaa sanoa

3.3 Rakenteellisen väkivallan kokemukset | Kuvaile omin sanoin, millaisena koit viranomaisprosessin:

3.4 Rakenteellisen väkivallan kokemukset | Koetko, että kokemuksesi täyttää mielestäsi rakenteellisen väkivallan tunnusmerkkejä? *

• Kyllä
• Ei
• En osaa sanoa

3.5 Rakenteellisen väkivallan kokemukset | Jos vastasit kyllä, miten se ilmeni?

4.1 Seuraukset ja vaikutukset | Vaikuttiko kokemus hyvinvointiisi? *

• Ei
• Jonkin verran
• Merkittävästi
• En osaa sanoa

4.2 Seuraukset ja vaikutukset | Vaikuttiko kokemus luottamukseesi viranomaisiin? *

• Ei
• Jonkin verran
• Merkittävästi
• En osaa sanoa

4.3 Seuraukset ja vaikutukset | Hakeuduitko valittamaan tai tekemään oikaisupyynnön? *

• Kyllä
• En
• En tiennyt mahdollisuudesta
• En osaa sanoa

4.4 Seuraukset ja vaikutukset | Jos et valittanut, miksi?

• Prosessi tuntui liian raskaalta
• En uskonut sen auttavan
• En saanut riittävästi tietoa
• Pelkäsin seurauksia
• En osaa sanoa
• Muu syy

4.5 Seuraukset ja vaikutukset | Jos valitsit muu syy, mikä?

5.1 Kehittämisehdotukset

5.2 Kehittämisehdotukset | Haluatko kertoa vielä jotain kokemuksestasi?

6.1 Yhteystiedot | Etu- ja sukunimi *

First

Last

6.2 Yhteystiedot | Sähköpostiosoite *

7. Tietosuoja ja suostumus | Kyselyssä kerätään henkilötietoja (nimi ja sähköpostiosoite). Tietoja käsitellään luottamuksellisesti eikä niitä luovuteta ulkopuolisille tahoille. *

• Annan suostumukseni siihen, että nimeäni, sähköpostiosoitettani ja vastauksiani käsitellään tämän kyselyn tarkoituksen mukaisesti.
• Ymmärrän, että tietojani käytetään aineiston luotettavuuden varmistamiseen ja mahdolliseen yhteydenottoon kyselyn teemaan liittyen.
• Olen tutustunut tietosuojaselosteeseen (https://www.kotry.fi/tietosuojaseloste/).

8. Postituslista (vapaaehtoinen)

• Haluan liittyä KOT ry:n postituslistalle ja vastaanottaa tietoa toiminnasta, tuloksista ja vaikuttamistyöstä sähköpostitse.
• Ymmärrän, että voin peruuttaa suostumukseni milloin tahansa, ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Lähetä vastaus